Aguas de Telde informa del cierre del depósito de Nareas y que la necesidad de realizar maniobras de apertura lentamente para evitar golpes de ariete y sobrepresiones en la red, el posterior restablecimiento del suministro de agua podría demorarse más de lo previsto.
Cabe destacar que el depósito de Nareas da servicio, suministrando agua potable, a todo el sector de la costa de Telde, desde Bocabarranco hasta Salinetas, incluidos a los barrios situados entre la costa y la cota 100. Es abarca San Antonio, San Isidro, La Pardilla, Las Remudas, Barrio Ponce, Marpequeña, Los Melones, Hoya Pozuelo, La Estrella, La Garita, San Borondón, Cánovas del Castillo, El Calero, Montañeta del Calero, Casas Nuevas, Urbanización Costa Jardín, Playa del Hombre, Taliarte, Melenaras, Salinetas, Clavellinas, Barranco El Negro, Las Huesas, los polígonos industriales de Salinetas, Rubiesas y las zonas comerciales de la Mareta y Las Terrazas. El número total de clientes adscritos a este sector es de 15.474, entre domésticos, industriales y otros.
La extensión de la red afectada y la orografía por la que discurre requieren maniobras específicas en cada subsector, incluyendo purgas en puntos finales de la red y ajustes en las válvulas reguladoras de presión situadas en cotas máximas. Aunque se espera que el cierre total no dure más del tiempo estimado, el restablecimiento completo del servicio no será homogéneo en todas las zonas.
Es posible que, una vez reanudado el servicio, se presenten incidencias menores en puntos conflictivos de la red, como faltas de presión, hasta la estabilización completa del suministro.
Para cualquier avería o incidencia, los ciudadanos pueden contactar con Aguas de Telde a través de los siguientes canales:
- Teléfono gratuito de averías e incidencias (24 horas): 900 250 202
- Teléfono de atención al cliente (horario comercial de 08:00-20:00h): 928 990 111
- WhatsApp: 683 583 803 (en horario comercial de 08:00-20:00h)
Aguas de Telde agradece la comprensión y colaboración de todos los usuarios durante este proceso.
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