El municipio de Telde continúa avanzando en la mejora de sus servicios de limpieza viaria y recogida de residuos. Durante el mes de julio, el equipo de Telde Limpia, gestionado por la empresa Valoriza Servicios Medioambientales SA bajo la dirección de la concejala María Calderín, logró resolver un total de 114 incidencias reportadas por la ciudadanía.
📊 Agilidad en la respuesta y mejora continua
Uno de los datos más destacados es la rapidez con la que se atendieron las solicitudes: más del 70% fueron solucionadas el mismo día, y cerca del 87% se resolvieron en menos de 24 horas adicionales. Esta eficiencia refleja el compromiso del Ayuntamiento con una gestión ágil y cercana a las necesidades vecinales.
📉 Menos incidencias que en 2024
A pesar de un ligero aumento en los reportes durante los meses de verano, el balance anual muestra una tendencia positiva. En lo que va de 2025 se han registrado 650 incidencias, una reducción significativa frente a las 907 del mismo periodo en 2024. Este descenso se atribuye a una mayor presencia de operarios en las calles, incluso los fines de semana, y a la renovación del mobiliario urbano y la maquinaria utilizada.
📱 Canales de comunicación abiertos
La mayoría de las incidencias fueron comunicadas por el propio Ayuntamiento (116 en total), principalmente a través de WhatsApp (91) y correo electrónico (25). Además, los vecinos también participaron activamente, enviando diez reportes directamente.
📞 Participación ciudadana
El consistorio recuerda que cualquier persona puede informar sobre problemas relacionados con la limpieza llamando al número gratuito 900 107 687 o escribiendo por WhatsApp. También están disponibles las redes sociales de Telde Limpia en Instagram, X y Facebook para facilitar la comunicación.
Este esfuerzo conjunto entre administración y ciudadanía sigue consolidando a Telde como un ejemplo de gestión eficiente y participación activa en la mejora del entorno urbano.
