El Ayuntamiento de Telde ha alcanzado una calificación de 9,25 sobre 10 en el índice del Observatorio de Accesibilidad Web, organismo estatal encargado de evaluar el cumplimiento de los estándares que garantizan que los portales públicos sean accesibles para toda la ciudadanía. Este reconocimiento sitúa a la web municipal entre las mejor valoradas del país en cuanto a adecuación al nivel Doble AA, el estándar exigido a las administraciones públicas para asegurar que sus contenidos puedan ser utilizados por personas con diferentes capacidades visuales, auditivas, motrices o cognitivas.
Un avance dentro de la estrategia de modernización digital
El resultado es fruto de la hoja de ruta impulsada por el gobierno municipal desde 2023, bajo el liderazgo del alcalde Juan Antonio Peña, que ha situado la accesibilidad y la innovación tecnológica como ejes centrales de la transformación digital del Ayuntamiento. La concejala de Nuevas Tecnologías, Nayra Navarro, ha coordinado el trabajo del equipo técnico municipal, que durante los últimos años ha desarrollado un proceso continuo de revisión, diagnóstico y mejora del portal institucional y de los servicios electrónicos.
Estas actuaciones han permitido adaptar la estructura, los contenidos y las funcionalidades de la web a los requisitos establecidos por la normativa estatal y europea en materia de accesibilidad digital, garantizando una experiencia más inclusiva y eficiente para la ciudadanía.
Qué evalúa el Observatorio de Accesibilidad Web
El Observatorio analiza el grado de cumplimiento del Real Decreto 1112/2018, que regula la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del sector público, así como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) del W3C. Entre los aspectos evaluados se encuentran:
- Perceptibilidad del contenido, mediante elementos como textos alternativos en imágenes o subtítulos en vídeos.
- Navegación accesible, que permite el uso de la web con teclado, lectores de pantalla o tecnologías de apoyo.
- Comprensibilidad, con estructuras claras, lenguaje accesible y organización coherente.
- Compatibilidad tecnológica, asegurando un funcionamiento correcto en distintos navegadores y dispositivos.
- Contraste y adaptación visual, facilitando la lectura a personas con dificultades de visión.
La puntuación final combina análisis automáticos y revisiones técnicas, reflejando el grado real de adecuación del portal a estos criterios.
Un compromiso continuo con la mejora
El Ayuntamiento mantiene un sistema de auditorías periódicas, revisión de incidencias y actualización de buenas prácticas, además de canales para que la ciudadanía pueda comunicar dificultades de acceso o solicitar información en formatos accesibles. Este enfoque colaborativo ha permitido consolidar un modelo de servicio público digital más inclusivo y cercano.
La nota de 9,25 representa un hito en el objetivo municipal de avanzar hacia una administración moderna, transparente y accesible para todos. El consistorio reafirma su intención de seguir profundizando en esta línea, consolidando la accesibilidad como un pilar estratégico en la transformación digital de Telde.
